PUBLIC VISE : Professionnels soignants, professionnels éducatifs, travailleurs sociaux, secrétaires médicales, agents d’accueil

PRE-REQUIS : Aucun

OBJECTIFS :

• Améliorer son accueil et accompagnement des personnes concernées par des troubles psychiques
• Situer et comprendre les attitudes déroutantes.
• Acquérir ou approfondir des notions de psychopathologie pour mieux s’adapter à la personne.
• Ajuster sa posture en situation d’accompagnement en fonction des troubles identifiés.
• S’interroger sur ses propres réactions et modes relationnels en interaction avec ce public.

CONTENU :

JOURNEE 1 

Qu’est-ce que la santé mentale ?

Qu’est-ce que les troubles psychiques ? Brainstorming

Stigmatisation et discrimination

Impact des troubles psychiques et chiffres

Les troubles dépressifs

• Dépression + vidéo témoignage
• Trouble bipolaire + vidéo témoignage
• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

Les troubles anxieux

• Les différents types de troubles anxieux
• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

JOURNEE 2

Les troubles psychotiques

• Les différentes phases
• Les différents types : la schizophrénie / la dépression avec troubles psychotiques / les troubles bipolaire / la psychose induite par une substance
• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

Les troubles liés à l’utilisation d’une substance et les addictions

• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

Les Troubles Borderline + vidéo témoignage

• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

JOURNEE 3

Les TCA (Troubles de la conduite Alimentaire) + vidéo témoignage

• Boulimie, hyperphagie, anorexie…
• Comment les repérer : signes et symptômes et facteurs de risques

Les comportements psychopathologiques situés dans les étapes du développement humain

Les contre-attitudes des professionnels induites par la pathologie

Quelle approche faut-il adopter ? Mises en situation

Compréhension de ses modes de fonctionnement interne face au public

Développer ses compétences émotionnelles

• Comment gérer sa réactivité émotionnelle ?
• La roue des émotions de Plutchik
• Régulation émotionnelle & proposition d’exercices

JOURNEE 4

Développer l’écoute active

Approche CNV (Communication Non Violente)

• Qu’est-ce que la CNV ?
• La méthode OSBD

Approche de l’Analyse transactionnelle

• Les 3 Etats du moi
• Les transactions en AT
• Le triangle dramatique de Karman

Construction d’une fiche action pour prévenir et contenir ces contextes éprouvants

Quiz et Bilan de formation

MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES :

• Apports théoriques
• Visionnage de vidéos
• Mise en situation et jeux de rôle.
• Étude de cas.
• Temps réflexifs en sous-groupes
• Expérimentation des outils

VALEUR AJOUTÉE :

Cette formation permet aux professionnels du médico-social de dépasser les blocages relationnels, liés à l’appréhension ou la peur face aux troubles psychiques et d’améliorer leur posture et leur positionnement pour favoriser des liens professionnels structurants.

L’ensemble des éléments et concepts abordés sont mis en relation avec les expériences professionnelles des participants dans une démarche réflexive permettant de conscientiser et d’ancrer de nouvelles compétences transposables à de futures situations professionnelles.

DISPOSITIF D’ÉVALUATION :

• En début de formation : Recueil des attentes des participants et confrontation aux objectifs de formation et test de positionnement.
• Tout au long de la formation : Evaluation des acquis à travers différents outils (quiz, mise en situation, jeux de rôles, exercice de reformulation, cartes mentales).
• A l’issue de la formation : Evaluation de la satisfaction des participants avec bilan oral à chaud puis par le biais d’un questionnaire individuel envoyé en différé à chaque participant.

DUREE DE LA FORMATION : 4 jours dont 2 fois 2 jours consécutifs soit 28 heures.

 MODALITES : Formation en présentiel

• En inter-entreprises, c’est-à-dire en groupes de stagiaires provenant de différentes entreprises
• En intra-entreprise, c’est-à-dire en groupes de stagiaire de la même entreprise
• En individuel

DELAI D’ACCES : Engagement de répondre aux demandes d’information et transmission de devis sous 72h.

La durée estimée entre la demande du client et le début de la prestation est adaptée au souhait du client, selon son contexte organisationnel.

DATES : A définir avec le client.                                

HORAIRES : 9h00-12h30 et 13h30-17h00.

LIEU : Dans les locaux du client.

INTERVENANTE FORMATRICE : Mélanie SATRE POINT

• Formatrice en Management & communication et Coach professionnelle certifiée RNCP
• Formatrice DISC Flow® certifiée
• Secouriste en Santé Mentale
• 17 ans d’expérience dans le secteur médico-social dont 10 ans en direction d’établissements handicap psychique.
• Master II Management des Organisations de Santé à l’IAE de Saint Etienne,
• Praticienne et Maitre Praticienne en PNL certifiée

EFFECTIF : De 6 à 14 participants maximum.

TARIFS : Devis sur demande.

Tarif net de taxe (organisme de formation non assujetti à la TVA).

Organisme de formation certifié Qualiopi, financement possible via l’OPCO.

ACCESSIBILITE HANDICAP : Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l’organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations.

CONTACTS ADMINISTRATIF & PEDAGOGIQUE

MS COACHING FORMATION / Mélanie SATRE POINT

401 rue Croix Bonnard, 42800 GENILAC – 06.40.88.31.30

contact@ms-coaching-formation.fr